U svakodnevnom životu često smo suočeni s različitim vrstama ljudi i njihovim ponašanjima. Neki ljudi pokazuju svoju nesigurnost, ljutnju ili frustraciju na vrlo očit način – režanjem, gunđanjem ili neugodnim tonom. Takvi ljudi na prvi pogled izgledaju prijeteće, a njihova gruba vanjština stvara dojam da su opasni i da su uvijek spremni na konflikt. S druge strane, imamo ljude koji se naizgled uvijek smiješe, koji zrače pozitivnom energijom i izgledaju prijateljski nastrojeni. No, psiholozi nas upozoravaju na opasnu zabludu – ne ujeda sve što reži, niti misli dobro sve što se osmjehuje.
Zabluda o vanjštini
Često smo skloni donositi brze zaključke o ljudima na temelju njihove vanjštine i prvog dojma. Osoba koja je glasna, kritična ili pokazuje ljutnju može nam se učiniti prijetećom i opasnom. Međutim, vrlo je moguće da ta osoba jednostavno nema razvijene vještine emocionalne samokontrole ili je naučila da je najbolji način kako da se nosi s frustracijama otvoreno ispoljavanje svojih osjećaja. S druge strane, postoji puno primjera gdje su ljudi koji su nasmijani i ljubazni zapravo skloni manipulaciji, ljubomori ili čak skrivenoj agresiji.
Opasnosti skrivenih namjera
Psiholozi često naglašavaju da osmijeh može biti vrlo snažan alat u manipulaciji. Osobe koje se osmjehuju, koje su šarmantne i pristupačne, često nas lako osvoje svojom vanjskom toplinom. Međutim, ispod površine, njihove namjere ne moraju uvijek biti dobre. To ne znači da treba sumnjati u svaku prijateljsku osobu, ali svakako je važno biti svjestan da osmijeh može skrivati različite motive.
Osobe koje su vrlo vješte u manipulaciji često koriste svoju pristupačnost kao alat za postizanje vlastitih ciljeva. Takvi ljudi mogu biti ljubazni i nasmijani kako bi stvorili osjećaj povjerenja, a zatim iskoristili tu bliskost u svoju korist. To se često događa u poslovnom okruženju, ali i u privatnim odnosima. Zbog toga je važno promatrati ponašanja ljudi, a ne samo njihove izraze lica.
Ne bojte se režanja
S druge strane, ljudi koji “reže” – to jest, koji su otvoreno grubi ili kritični – ne moraju nužno biti loši. Takvo ponašanje može biti znak da osoba proživljava stres, tjeskobu ili neki oblik emocionalnog tereta. Njihova gruba vanjština često skriva nesigurnost ili bol. Iako ovakvo ponašanje nije lako podnijeti, ono ne znači uvijek zloću ili loše namjere.
Važno je razumjeti razliku između stvarne prijetnje i nečije nesposobnosti da se nosi s vlastitim emocijama. Nekad, ljudi koji su skloni režanju zapravo su puno manje opasni od onih koji se osmjehuju, jer su barem iskreni u svom ponašanju. Oni ne skrivaju svoje emocije, što nam omogućava da točno znamo na čemu smo s njima.
Kako prepoznati razliku?
Psiholozi savjetuju da pažljivo promatramo ponašanja ljudi u različitim situacijama. Osmijeh sam po sebi nije uvijek znak dobre volje, baš kao što ljutnja ili grubost ne znače uvijek lošu namjeru. Ključ je u tome da se promatra dosljednost u ponašanju, odnosno kako se osoba ponaša kada nema pritiska ili koristi od određenih radnji.
Ljudi koji stvarno brinu o nama pokazat će svoju naklonost kroz djela, a ne samo kroz riječi ili izraze lica. Isto tako, ljudi koji su skloni manipulaciji i skrivenim namjerama često će pokazivati promjene u ponašanju ovisno o tome što im je u datom trenutku korisno.
